Support · Rund um die Uhr bei Vorfällen
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Für alles, was während einer Fahrt passiert, ist die Ride-by-iPakket-App der schnellste Weg: Sie zeigt die Hilfe-Nummer während der Fahrt an. Für alles Übrige schreib uns oder nutze das Formular unten.
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334 West 57th Street
New York, NY 10019
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Sag uns, worum es geht, damit deine Nachricht beim richtigen Team landet. Beschädigte Fahrzeuge meldest du am besten zusätzlich in der App – erst anhalten und sicher parken.
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Fahrten, Zahlungen, Belege und Fragen zum Konto.
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Städte und Unternehmen
Partnerschaften, Pilotprojekte und Fahrzeugstandorte.
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Interviews, Bildmaterial und Informationen zu Markteinführungen.
Die Hilfe steckt in der App
Während der Fahrt zeigt die App eine Hilfe-Nummer und einen Melde-Button für genau das Fahrzeug, auf dem du unterwegs bist – der Support weiß also schon, welchen Scooter oder welches Auto du meinst.